Après un parcours exclusif dans l’univers du Retail, je suis, depuis 2 ans, Responsable du Flagship Lindt à Paris Opéra où je gère une équipe de 20 personnes. Mon rôle inclut l’accueil des clients, le merchandising, le management de l’équipe et bien-sûr le développement du chiffre d’affaires du magasin. La formation et le développement de mes collaborateurs sont des missions passionnantes et gratifiantes. Les périodes de fêtes comme Noël et Pâques sont particulièrement stimulantes, nécessitant une organisation et une réactivité de tous les instants. Mon crédo : la satisfaction de mes clients et une équipe soudée. Chaque jour, nous sommes ravis d’offrir une expérience unique et un « Chocolate Smile » à nos clients.